INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART.13 DEL DECRETO LEGISLATIVO 196/2003
Gentile Cliente,
il decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") dispone che il soggetto interessato debba essere preventivamente informato in merito all'utilizzo dei dati che lo riguardano e che il trattamento di tali dati personali avvenga con il previo consenso espresso del soggetto interessato, salvo i casi previsti dalla legge. A tal fine, La informiamo di quanto segue.

Fonte dei dati personali
I dati personali in possesso di Santander Consumer Bank S.p.A. sono raccolti direttamente presso l'interessato ovvero presso terzi come, ad esempio, in occasione di operazioni disposte a credito o a debito dei clienti da altri soggetti oppure nell'ipotesi in cui Santander Consumer Bank S.p.A. acquisisca dati da società esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi.

1)
Inoltre, in relazione a specifiche operazioni disposte o a particolari prodotti richiesti dal Cliente (es. erogazione di mutui assistiti da assicurazione, accensione di polizze vita ovvero pagamento in via continuativa di quote associative a movimenti politici o sindacali o ad associazioni varie, attraverso ordini di bonifico o trattenute sullo stipendio) può accadere che Santander Consumer Bank S.p.A. venga in possesso di dati che la legge definisce "sensibili", in quanto da essi possono desumersi le convinzioni religiose, filosofiche, politiche o di altro genere o l'eventuale appartenenza del cliente a dette associazioni o informazioni sul suo stato di salute. Per il trattamento di tali dati il citato Codice richiede una specifica manifestazione scritta del consenso. Il relativo modulo è allegato alla presente e comunque ottenibile presso tutte le Filiali di Santander Consumer Bank S.p.A..

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati
I dati personali per lo svolgimento dell'istruttoria e, in caso di accoglimento della richiesta di apertura di conto corrente, i dati relativi al rapporto contrattuale sono trattati da Santander Consumer Bank S.p.A. per le seguenti finalità:

  - Finalità di valutazione del merito creditizio, prevenzione del sovraindebitamento, gestione dei rapporti contrattuali, elaborazioni statistiche, tutela e recupero crediti;

  - Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonchè da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (es. Centrale dei Rischi della la Banca d'Italia, Centrale Rischi Creditizi gestita da SIA SpA, legge sull'usura, obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio quali quelli di identificazione della clientela e conservazione dei relativi dati, ecc.);

  - Finalità connesse all'attività di revisione contabile;

  - Finalità funzionali all'attività di Santander Consumer Bank S.p.A. per le quali l'interessato ha facoltà di prestare o no il consenso. Rientrano in questa categoria le seguenti attività:
  • Rilevazione del grado di soddisfazione della Clientela sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta dal Gruppo Santander Consumer Bank S.p.A., eseguita direttamente o attraverso società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, ecc.;
  • Promozione e vendita di prodotti e servizi del Gruppo Santander Consumer Bank S.p.A. o di società terze mediante lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione ecc.;
  • Indagini di mercato.
Modalità di trattamento dei dati
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante elaborazione elettronica, consultazione, raffronto con criteri prefissati ed ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle predette finalità, anche per mezzo di trasmissione e comunicazione dei dati ai soggetti di cui al seg. cpv.. In ogni caso la protezione è assicurata anche quando vengono attivati canali innovativi quali, ad esempio, banca telefonica e Internet banking.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati nell'ambito del perseguimento delle suddette Finalità:
soggetti specificamente incaricati, anche in qualità di dipendenti e altri collaboratori a ciò abilitati, per i trattamenti e/o servizi strettamente funzionali alle attività precontrattuali e all'esecuzione del contratto (anche con trattamenti continuativi), quali società che svolgono servizi bancari e finanziari; società di servizi per l'acquisizione, registrazione e trattamento di dati rivenienti da documenti o supporti forniti o originati dagli stessi clienti le quali svolgono lavorazioni massive relativamente a pagamenti, effetti, assegni ed altri titoli; società che svolgono servizi di imbustamento, trasmissione, trasporto e smistamento di comunicazioni alla clientela; società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; società di gestione di sistemi nazionali ed internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari; società di recupero crediti; società di servizi informatici; società che svolgono servizi di pagamento; assicurazioni; mediatori creditizi; società di factoring; società di revisione contabile; soggetti che forniscono informazioni commerciali, il tutto nel rispetto della normativa in materia di sicurezza dei dati. Un elenco dei soggetti appartenenti alle predette categorie è disponibile presso la sede di Santander Consumer Bank S.p.A. e le sue Filiali.

2)
Ne consegue che, senza il consenso dell'interessato alle comunicazioni a terzi e ai correlati trattamenti, Santander Consumer Bank S.p.A. potrà dar corso solo a quelle operazioni che non prevedono tali comunicazioni (es. libretti di deposito a risparmio al portatore, compravendita di valuta estera allo sportello, emissione di assegni circolari, ecc.).

La avvertiamo che, in attesa di detto consenso, la Sua richiesta a Santander Consumer Bank S.p.A. di eseguire comunque specifiche operazioni e servizi bancari diversi da quelli di cui sopra deve intendersi come manifestazione provvisoria di consenso limitatamente ai trattamenti relativi alle operazioni e servizi richiesti. Santander Consumer Bank S.p.A. ha, inoltre, necessità di controllare la qualità dei propri servizi nonchè di accrescere la propria offerta di prodotti. A tal fine comunica dati relativi ai propri Clienti a società terze, affinchè verifichino il grado di soddisfazione dei Clienti medesimi o l'eventuale loro interesse per altri prodotti o servizi della stessa Banca e/o di altre società del Gruppo Santander Consumer Bank S.p.A.. Il Cliente ha la facoltà di rifiutare il consenso per questi tipi di comunicazione e per i trattamenti correlati, barrando le apposite caselle nel modulo allegato. Analoga facoltà può essere esercitata per quanto riguarda la comunicazione di dati a primarie società esterne, al fine di consentire a queste di offrire loro prodotti.

Si segnala che i soggetti interni aventi accesso ai dati personali, ognuno secondo le proprie attribuzioni, in qualità di "responsabili" o "incaricati" appartengono alle seguenti aree organizzative: Amministrazione e Finanza, Area Commerciale, Pianificazione e Controlli, Recupero, Sistemi e Organizzazione. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati personali è consultabile presso la sede della Santander Consumer Bank S.p.A. e le sue Filiali. I dati personali trattati da Santander Consumer Bank non sono oggetto di diffusione.

Diritti di cui all'art.7
L'art. 7 del decreto legislativo 196/2003 riconosce agli interessati specifici diritti. In particolare l'interessato può, nei confronti del Titolare: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile; chiedere di conoscere l'origine dei dati personali, la finalità e modalità del trattamento, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del titolare e del responsabile; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonchè l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati che lo riguardano anche ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta. Tali diritti potranno essere esercitati mediante comunicazione da inviarsi con lettera raccomandata a: Santander Consumer Bank S.p.A. - Servizio Legale.

Titolare del trattamento dei dati è Santander Consumer Bank S.p.A., Sede legale in Via Nizza n. 262, 10126 Torino.

Distinti saluti.